E-learning "Réagir et intervenir pour rétablir les comportements adaptés"

Les mesures visant à rétablir les comportements adaptés sont parfois difficiles à réaliser. Il est donc important de savoir communiquer car vous devrez sensibiliser le personnel au respect des règles, convaincre et parfois gérer des conflits.

Ce module de formation vous permettra de mieux comprendre le processus de communication et d’application d’une règle de sécurité. Il vous aidera à intervenir de manière efficace face à une transgression des règles de sécurité ou, cas plus grave, après un accident du travail.

 

Public

Ce module e-learning s'adresse :

  • aux managers et chefs d'équipe ;
  • aux responsables sécurité ;
  • aux cadres et agents de maîtrise ;
  • à toute personne ayant une fonction d'encadrement.

Objectifs pédagogiques

Cette formation à distance a pour objectif de sensibiliser et de former votre personnel encadrant au management de la sécurité.

A l’issue de la formation, l’apprenant sera, notamment, capable de :

  • mieux communiquer ;
  • gérer un conflit ;
  • réagir en cas de transgression des règles de sécurité ou après un accident du travail.

Informations

Durée moyenne de la formation : 40 minutes (dont évaluation)
Réalisation et production : Fictis Prévention
Support de diffusion : Module e-learning
Multilangues : Français - Anglais essentiellement, autres langues sur demande
Tarifs : Nous consulter

Personnalisation

Ce module peut être personnalisé tant sur le fond que sur la forme et peut être :

  • installé sur la plateforme mise à disposition par Fictis Prévention ;
  • installé sur votre plateforme.

Ce produit se compose de deux parties distinctes :

  • la formation ;
  • l’évaluation.

Introduction

Chapitre 1 : Mieux communiquer
La communication
Le processus de communication
Les types de communication
La communication verbale
La communication non-verbale

Chapitre 2 : Savoir gérer des conflits
Les types de conflits
Répondre au conflit

Chapitre 3 : Savoir réagir en cas de transgression des règles
Manager les risques
La résistance au changement
Processus d’adoption des comportements adaptés
Conditions de réussite
Provoquer la prise de conscience
Savoir appliquer son autorité
Retour après un accident du travail

Ce module de formation est constitué : de vidéo, d'animations 2D et 3D, photographies... Des synthèses, des tests non notés et des exercices pratiques (manipulations) complètent chaque chapitre.

L’évaluation

A l’issue de la formation, l’apprenant est évalué. L’analyse des résultats obtenus permet, quand il y a lieu, de mettre en place les mesures correctives adaptées.

Afin d’assurer la consultation du module dans les meilleures conditions, le poste de travail du stagiaire disposera au minimum des éléments ci-dessous.

Nos modules sont développés en Flash et HTML5. L’exécution de la version Flash sera privilégiée si l’appareil de consultation dispose de cette technologie, sinon la version HTML5 sera exécutée (notamment tablettes).

Prérequis ordinateur - communs

JavaScript
Activé sur le navigateur
Mémoire 1 Go minimum
Résolution affichage
1024x768 minimum
Diffusion du son
Carte son et enceintes (ou casque)
Bande passante
Requis : 1 Mbps et au-dessus
Cas d’utilisation :
Entre 500 Kbps et 1 Mbps : rares latences
Entre 250 et 500 Kbps : latences possibles sur les vidéos
En dessous de 250 Kbps : latences régulières
En dessous de 100 Kbps et réseau cellulaire : Fictis Prévention ne garantit pas le bon fonctionnement des modules

Prérequis ordinateur - version Flash

Navigateur Internet
Windows : Internet Explorer 8 et versions ultérieures, Microsoft Edge (dernière version), Google Chrome (dernière version), Firefox (dernière version)
Mac : Safari 7 et versions ultérieures, Google Chrome (dernière version)

Adobe Flash Player Adobe Flash Player 10.3 ou ultérieur

Prérequis ordinateur - version HTML 5

Navigateur Internet
Windows : Microsoft Edge 25 maximum, Google Chrome 48 maximum, Firefox 43 maximum
Mac : Safari 9 maximum, Google Chrome 48 maximum

Prérequis tablettes / mobiles

Apple iOS 7 et versions ultérieures :

Navigateur Internet

Safari 9 maximum, Google Chrome 48 maximum

Android OS 4.4 et versions ultérieures :

Navigateur Internet

Google Chrome 48 maximum