E-learning "Violence au travail : comment la prévenir ? - version Managers"

La violence au travail regroupe l’ensemble des situations où les personnes sont maltraitées, menacées ou agressées dans des circonstances liées à leur travail qui mettent explicitement ou implicitement à l’épreuve leur sécurité et / ou leur bien-être.

L’arrêté du 23 juillet 2010 étend les dispositions de l’accord national interprofessionnel du 26 mars 2010 sur le harcèlement et la violence au travail.

Elles s’appliquent, depuis le 1er août 2010, à tous les employeurs et tous les salariés compris dans son champ d’application (industrie, commerces, services, artisanat).

L’accord indique notamment qu’aucun salarié ne doit subir de violences dans le cadre de son travail.

 

Public

Ce module s’adresse à :

  • ressources humaines.
  • manager, manager de proximité.
  • personnels des ressources humaines.

Objectif

À la suite de ce module, l’apprenant aura les principales clés pour :

  • identifier les différentes formes de la violence au travail et leurs conséquences ;
  • savoir quelle attitude adopter et comment gérer une situation de violence ;
  • connaître les stratégies de management contre la violence au travail.

Informations

Durée moyenne de la formation : 25 minutes
Réalisation et production : Fictis Prévention / Rehalto
Support de diffusion : Module e-learning
Multilangues : Français - Anglais essentiellement, autres langues sur demande
Tarifs : Nous consulter

Personnalisation

Ce module peut être personnalisé tant sur le fond que sur la forme et peut être :

  • installé sur la plateforme mise à disposition par Fictis Prévention ;
  • installé sur votre plateforme.

Introduction

Chapitre 1 : Définir, comprendre la violence au travail

Chapitre 2 : La violence externe

Chapitre 3 : La violence interne

Chapitre 4 : Les conséquences de la violence

Chapitre 5 : Comment gérer les situations de violence ?

Chapitre 6 : Les stratégies de management face à la violence au travail


Évaluation des connaissances

Le module comporte de nombreux outils d’auto-évaluation.

Ce module de formation est constitué d’animations multimédia : vidéo, 2D / 3D.

Afin d’assurer la consultation du module dans les meilleures conditions, le poste de travail du stagiaire disposera au minimum des éléments ci-dessous.

Nos modules sont développés en Flash et HTML5. L’exécution de la version Flash sera privilégiée si l’appareil de consultation dispose de cette technologie, sinon la version HTML5 sera exécutée (notamment tablettes).

Prérequis ordinateur - communs

JavaScript
Activé sur le navigateur
Mémoire 1 Go minimum
Résolution affichage
1024x768 minimum
Diffusion du son
Carte son et enceintes (ou casque)
Bande passante
Requis : 1 Mbps et au-dessus
Cas d’utilisation :
Entre 500 Kbps et 1 Mbps : rares latences
Entre 250 et 500 Kbps : latences possibles sur les vidéos
En dessous de 250 Kbps : latences régulières
En dessous de 100 Kbps et réseau cellulaire : Fictis Prévention ne garantit pas le bon fonctionnement des modules

Prérequis ordinateur - version Flash

Navigateur Internet
Windows : Internet Explorer 8 et versions ultérieures, Microsoft Edge (dernière version), Google Chrome (dernière version), Firefox (dernière version)
Mac : Safari 7 et versions ultérieures, Google Chrome (dernière version)

Adobe Flash Player Adobe Flash Player 10.3 ou ultérieur

Prérequis ordinateur - version HTML 5

Navigateur Internet
Windows : Microsoft Edge 25 maximum, Google Chrome 48 maximum, Firefox 43 maximum
Mac : Safari 9 maximum, Google Chrome 48 maximum

Prérequis tablettes / mobiles

Apple iOS 7 et versions ultérieures :

Navigateur Internet

Safari 9 maximum, Google Chrome 48 maximum

Android OS 4.4 et versions ultérieures :

Navigateur Internet

Google Chrome 48 maximum